Hoje assisti ao video do projeto de um novo ATM (caixa eletrônico) criado pela IDEO para o banco Espanhol BBVA. Eu já conhecia o case, pois quando estivemos no escritório da IDEO em São Francisco, havia um dos protótipos usados no projeto lá em exposição, mas não tinha visto o video com o projeto inteiro. Vale a pena ver. O video dura pouco mais de 3 minutos e demonstra o poder do design centrado no ser humano (human centered design) e que é possível transformar em realidade o que parece impossível.

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