DSCOUT é uma ferramenta de pesquisa para dispositivos móveis criada pela consultoria de design Gravitytank que ajuda usuários a capturar suas experiências no momento em que elas acontecem e compartilhá-las com pesquisadores. O conceito é muito simples mas poderoso. A ferramenta armazena as observações de usuário no que eles chamam de SNIPPETS – retalhos, em inglês. Cada snippet pode ser impresso e compartilhado com as equipes de trabalho e clientes. As observações podem ser classificadas e analisadas por usuário, por categoria etc.
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